To beat porch thieves, the package slips in Amazon CarTrucks
ग्राहकों के सामने वाले दरवाजे के अंदर पैकेजों को फिसलने से रोकने के लिए सामग्री नहीं, Amazon.com इंक ने मंगलवार को अपने सदस्यों की पार्क वाली कारों को पैकेज देने के लिए एक नया कार्यक्रम शुरू किया।
दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन खुदरा विक्रेता 37 अमेरिकी शहरों में नए संगत वाहनों और सेवा का विस्तार करने की योजना वाले ग्राहकों के लिए कार्यक्रम चला रहा है। कार में दिए गए पैकेज रखने के लिए आवश्यक सभी को अमेज़ॅन से ऐप डाउनलोड करना और वाहन की तथाकथित कनेक्टेड कार सेवा, जैसे जनरल मोटर्स कंपनी की ऑनस्टार प्रणाली या वोल्वो कार ग्रुप की ऑन कॉल सेवा से जोड़ना है।
इन-कार वितरण प्रयास पैकेजों को छोड़ने के लिए अमेज़ॅन के ड्राइव का हिस्सा है जहां उन्हें आसानी से चोरी नहीं किया जा सकता है। 2011 से, अमेज़ॅन ने शहरी ग्राहकों के लिए सुरक्षित लॉकर्स की पेशकश की है।
"अमेज़ॅन आखिरी मील घर्षण और लागत को कम करने के तरीकों की तलाश में रहेगा। मुझे यकीन है कि कई उपभोक्ता अपने सामने के दरवाजे की तुलना में तीसरे पक्ष द्वारा अपनी कार ट्रंक को दूरस्थ रूप से खोले जाने की इच्छा रखते हैं," मॉफेटनाथनसन के एक विश्लेषक ग्रेग मेलिच ने कहा।
इन-कार सेवा ने अमेज़ॅन कुंजी नामक आखिरी गिरावट को लॉन्च करने के प्रयास में बनाया है। अमेज़ॅन डिलीवरी ड्राइवर अमेज़ॅन प्राइम के सदस्यों के घरों के अंदर पैकेज रखने की इजाजत देने के लिए यह प्रणाली इंटरनेट से जुड़े दरवाजे लॉक और कैमरे के $ 220 संयोजन का उपयोग करती है। इसके विपरीत, इन-कार वितरण सेवा प्राइम सदस्यों के लिए नि: शुल्क है। यह सैन फ्रांसिस्को, सिएटल, अटलांटा, नैशविले, मिल्वौकी, साल्ट लेक सिटी, वाशिंगटन, डीसी और अन्य क्षेत्रों में पेश किया जाएगा।
इन-होम डिलीवरी विकल्प ने अमेज़ॅन को तथाकथित स्मार्ट होम सिक्योरिटी कंपनियों जैसे अल्फाबेट इंक के नेस्ट लैब्स के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में डाल दिया और अमेज़ॅन के $ 1 बिलियन कनेक्टेड डोरबेल निर्माता रिंग का अधिग्रहण किया।
अटलांटिक इक्विटी के विश्लेषक जेम्स कॉर्डवेल ने कहा, "मुझे लगता है कि यह अमेज़ॅन की टेस्ट-एंड-सिविल संस्कृति का एक अच्छा उदाहरण है। कंपनी कई अलग-अलग चीजों की कोशिश करती है, कुछ सफल होते हैं, अन्य कम होते हैं, लेकिन सभी कंपनी के लिए महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।"
लेकिन नई इन-कार डिलीवरी सेवा में व्यापक पहुंच हो सकती है क्योंकि यह भविष्य में अधिक बनाने और मॉडल देने की योजना के साथ शेवरलेट, बुइक, जीएमसी, कैडिलैक और वोल्वो से कई संगत कारों के साथ काम करता है।
एक बयान में, जीएम ने कहा कि संगत जीएम मॉडल के कम से कम 7 मिलियन मालिक हैं। अमेज़ॅन ने यह खुलासा नहीं किया है कि कितने ग्राहकों ने अपनी अमेज़ॅन कुंजी इन-होम सेवा की कोशिश की है।
इन-कार डिलीवरी अमेज़ॅन को उन ग्राहकों के लिए एक विकल्प प्रदान करता है जो फ्रंट पोर्च की तुलना में अधिक सुरक्षित डिलीवरी स्थान चाहते हैं लेकिन डिलीवरी लोगों को अपने घरों में नहीं चाहते हैं।
अमेज़ॅन डिलीवरी सेवा कार की अंतर्निहित अनलॉक सुविधा में टैप करती है, बिना डिलीवरी व्यक्ति को पास कोड या कार के लिए अन्य स्थायी पहुंच प्रदान किए बिना।
अमेज़ॅन की के महाप्रबंधक रोहित श्रीवास्तव ने कहा, "सब कुछ सुरक्षित रूप से दो सेवाओं के बीच एन्क्रिप्ट किया गया है।"
श्रीवास्तव ने यह भी कहा कि अमेज़ॅन ग्राहक की कार को देख या ट्रैक नहीं कर सकता है; इसके बजाए, ग्राहक अमेज़ॅन को एक पता देता है जहां डिलीवरी व्यक्ति को सही कार खोजने में मदद करने के लिए मेक, मॉडल, रंग और लाइसेंस प्लेट नंबर के साथ कार पार्क की जाएगी और सार्वजनिक रूप से सुलभ होगी। ग्राहकों को पैकेजों के वितरण के पहले, उसके दौरान और बाद में अपने फोन पर कई अनुस्मारक भी मिलते हैं।
ग्राहकों के सामने वाले दरवाजे के अंदर पैकेजों को फिसलने से रोकने के लिए सामग्री नहीं, Amazon.com इंक ने मंगलवार को अपने सदस्यों की पार्क वाली कारों को पैकेज देने के लिए एक नया कार्यक्रम शुरू किया।
दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन खुदरा विक्रेता 37 अमेरिकी शहरों में नए संगत वाहनों और सेवा का विस्तार करने की योजना वाले ग्राहकों के लिए कार्यक्रम चला रहा है। कार में दिए गए पैकेज रखने के लिए आवश्यक सभी को अमेज़ॅन से ऐप डाउनलोड करना और वाहन की तथाकथित कनेक्टेड कार सेवा, जैसे जनरल मोटर्स कंपनी की ऑनस्टार प्रणाली या वोल्वो कार ग्रुप की ऑन कॉल सेवा से जोड़ना है।
इन-कार वितरण प्रयास पैकेजों को छोड़ने के लिए अमेज़ॅन के ड्राइव का हिस्सा है जहां उन्हें आसानी से चोरी नहीं किया जा सकता है। 2011 से, अमेज़ॅन ने शहरी ग्राहकों के लिए सुरक्षित लॉकर्स की पेशकश की है।
"अमेज़ॅन आखिरी मील घर्षण और लागत को कम करने के तरीकों की तलाश में रहेगा। मुझे यकीन है कि कई उपभोक्ता अपने सामने के दरवाजे की तुलना में तीसरे पक्ष द्वारा अपनी कार ट्रंक को दूरस्थ रूप से खोले जाने की इच्छा रखते हैं," मॉफेटनाथनसन के एक विश्लेषक ग्रेग मेलिच ने कहा।
इन-कार सेवा ने अमेज़ॅन कुंजी नामक आखिरी गिरावट को लॉन्च करने के प्रयास में बनाया है। अमेज़ॅन डिलीवरी ड्राइवर अमेज़ॅन प्राइम के सदस्यों के घरों के अंदर पैकेज रखने की इजाजत देने के लिए यह प्रणाली इंटरनेट से जुड़े दरवाजे लॉक और कैमरे के $ 220 संयोजन का उपयोग करती है। इसके विपरीत, इन-कार वितरण सेवा प्राइम सदस्यों के लिए नि: शुल्क है। यह सैन फ्रांसिस्को, सिएटल, अटलांटा, नैशविले, मिल्वौकी, साल्ट लेक सिटी, वाशिंगटन, डीसी और अन्य क्षेत्रों में पेश किया जाएगा।
इन-होम डिलीवरी विकल्प ने अमेज़ॅन को तथाकथित स्मार्ट होम सिक्योरिटी कंपनियों जैसे अल्फाबेट इंक के नेस्ट लैब्स के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा में डाल दिया और अमेज़ॅन के $ 1 बिलियन कनेक्टेड डोरबेल निर्माता रिंग का अधिग्रहण किया।
अटलांटिक इक्विटी के विश्लेषक जेम्स कॉर्डवेल ने कहा, "मुझे लगता है कि यह अमेज़ॅन की टेस्ट-एंड-सिविल संस्कृति का एक अच्छा उदाहरण है। कंपनी कई अलग-अलग चीजों की कोशिश करती है, कुछ सफल होते हैं, अन्य कम होते हैं, लेकिन सभी कंपनी के लिए महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।"
लेकिन नई इन-कार डिलीवरी सेवा में व्यापक पहुंच हो सकती है क्योंकि यह भविष्य में अधिक बनाने और मॉडल देने की योजना के साथ शेवरलेट, बुइक, जीएमसी, कैडिलैक और वोल्वो से कई संगत कारों के साथ काम करता है।
एक बयान में, जीएम ने कहा कि संगत जीएम मॉडल के कम से कम 7 मिलियन मालिक हैं। अमेज़ॅन ने यह खुलासा नहीं किया है कि कितने ग्राहकों ने अपनी अमेज़ॅन कुंजी इन-होम सेवा की कोशिश की है।
इन-कार डिलीवरी अमेज़ॅन को उन ग्राहकों के लिए एक विकल्प प्रदान करता है जो फ्रंट पोर्च की तुलना में अधिक सुरक्षित डिलीवरी स्थान चाहते हैं लेकिन डिलीवरी लोगों को अपने घरों में नहीं चाहते हैं।
अमेज़ॅन डिलीवरी सेवा कार की अंतर्निहित अनलॉक सुविधा में टैप करती है, बिना डिलीवरी व्यक्ति को पास कोड या कार के लिए अन्य स्थायी पहुंच प्रदान किए बिना।
अमेज़ॅन की के महाप्रबंधक रोहित श्रीवास्तव ने कहा, "सब कुछ सुरक्षित रूप से दो सेवाओं के बीच एन्क्रिप्ट किया गया है।"
श्रीवास्तव ने यह भी कहा कि अमेज़ॅन ग्राहक की कार को देख या ट्रैक नहीं कर सकता है; इसके बजाए, ग्राहक अमेज़ॅन को एक पता देता है जहां डिलीवरी व्यक्ति को सही कार खोजने में मदद करने के लिए मेक, मॉडल, रंग और लाइसेंस प्लेट नंबर के साथ कार पार्क की जाएगी और सार्वजनिक रूप से सुलभ होगी। ग्राहकों को पैकेजों के वितरण के पहले, उसके दौरान और बाद में अपने फोन पर कई अनुस्मारक भी मिलते हैं।
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